毎月の発送スケジュール
TINY BOXの絵本ギフトは、月末ごろにまとめて発送いたします。
毎月10日までのご注文と、15日までのカルテ入力分を、その月の月末にお届けいたします。
<発送スケジュールの目安>
- ご注文締切:毎月10日まで
- カルテ入力締切:毎月15日まで
- 発送時期:その月の月末ごろ
※カルテのご登録がない場合は、ご注文時に指定された住所へ発送いたします。
<2回目以降のお届けについて>
定期便をご利用の方には、毎月月初に「絵本カルテ」ご案内メールをお送りします。
受取手さまがカルテを入力することで、最新の興味や状況に合わせた絵本をお選びします。
※カルテのご入力がなくても、初回または前回のご登録内容をもとに発送いたします。
カルテ入力の締切
絵本選びに必要な情報(カルテ)は、毎月15日までにご入力ください。
それ以降のご入力分は、翌月の発送対象となります。
- ご注文締切:毎月10日 23:59まで
→ その月の発送対象となります。
→ 11日以降のご注文は、翌月末の発送となります。 - カルテ入力締切:毎月15日 23:59まで
→ 10日までにご注文済みの方が対象です。
→ 15日までにカルテをご入力いただいた場合、その内容をもとに絵本をお届けします。
発送後のお届け日数
発送後、通常1〜3日ほどでポストに投函されます(地域により異なります)。
配送は、クリックポスト(日本郵便)にて行います。
<商品が返送となった場合の対応>
お届け先のご住所に不備がある、ポストに入らない、または保管期間を過ぎてしまった場合など、商品が当店に返送されることがあります。
再送をご希望の場合
- 再送時の送料として一律370円(クリックポスト実費+手数料)をお願いしております。
- 再送をご希望の際は、当店からお送りするメールをご確認のうえ、専用のお支払いリンクよりお申し込みください。
再送を希望されない場合
- 商品が返送された後、1週間以内にご連絡をいただけない場合は、商品の保管を終了させていただきます
- その際、ご注文は「キャンセル扱い(ご返金不可)」となりますので、あらかじめご了承ください
ご注意事項
- 月末発送のため、タイミングによってはご注文から発送までお時間をいただく場合があります
- 祝日・連休・天候の影響で遅延が発生することがあります
- お届け先情報に不備がある場合、発送できない・返送となる可能性があります
- 発送後のキャンセル・返品は承っておりません。あらかじめご了承ください
ご不明な点がありましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。